Хворі, які потребують лікування інфекційної патології в умовах стаціонару, направляються у відділення працівниками швидкої медичної допомоги, лікарями інших лікувально-профілактичних закладів (за узгодженням) або у формі самозвернення.
Хворі, що направляються на лікування у плановому порядку, повинні пройти обов’язкові обстеження, а саме:
- Огляд терапевта.
- Огляд гінеколога (для жінок).
- Огляд окуліста (при необхідності): підозра на інфекційні захворювання головного мозку.
- Дані лабораторних досліджень (аналізи крові, сечі, харкотиння).
- Флюорографія органів грудної клітини.
- ЕКГ (особам, старшим 30 років).
Лікарі відділення зобов’язані проконсультувати хворого в день звернення, при наявності показань, госпіталізувати в стаціонар.